Hjemmeside til læge: pris, sider og eksempel

Hvad skal en hjemmeside til læge kunne?

Den skal spare telefonen for spørgsmål. De fleste, der besøger en lægepraksis’ hjemmeside, er patienter, der vil vide, hvornår I har telefontid, eller om I holder lukket.

• Telefontid og åbningstider øverst, med ferielukning og vikarordning, når I holder lukket.
• Links til tidsbestilling, e-konsultation og receptfornyelse, der hvor I tilbyder det, fx via sundhed.dk eller Min Læge-appen.
• Hvad man gør uden for åbningstid: Lægevagten, 1813 i Region Hovedstaden, og 112 ved livsfare.
• Om praksis tager imod nye patienter.
• Læger og personale med navn, og hvad sygeplejersken tager sig af, fx blodprøver, vaccinationer og kontroller.

Hvilke sider skal hjemmesiden have?

Start med 6 sider. Det er nok til, at kunden finder svaret og tager kontakt, og du kan altid tilføje flere:

1. Forside: telefontid, åbningstider, beskeder om lukning, og knapper til tidsbestilling og e-konsultation.
2. Tidsbestilling og e-konsultation: hvordan og hvornår, med links til de systemer, I bruger.
3. Ydelser: undersøgelser, vaccinationer, blodprøver og attester, og hvad det koster, når sygesikringen ikke dækker.
4. Uden for åbningstid: Lægevagten, 1813 og 112.
5. Om praksis: lægerne, sygeplejersker, sekretærer og hvem der gør hvad.
6. Kontakt: adresse, telefon, parkering og adgangsforhold.

Hvad koster en hjemmeside til læge?

En hjemmeside til læge koster typisk 16.000–43.000 kr. at få lavet hos en freelancer og 47.000–121.000 kr. hos et webbureau, ekskl. moms. Dertil kommer drift hvert år. Over tre år løber det op i 33.000–101.000 kr. hos en freelancer og 78.000–235.000 kr. hos et bureau. Bygger du den selv i Striive, er der ingen opstartspris, og tre år koster 9.000–19.500 kr.

Alle beløb er ekskl. moms og kommer fra vores prisberegner, der bygger på danske timepriser: cirka 500–900 kr. i timen hos freelancere og 900–1.400 kr. hos bureauer. Drift er hosting, domæne, licenser og serviceaftale. Striive koster 99 kr. om måneden inkl. moms de første 4 måneder, derefter 249 kr. om måneden inkl. moms, plus dit domæne. Online booking og onlinebetaling er ikke i Striive endnu, så Striives tal regner med et separat booking- eller webshopværktøj, indtil de kommer.

Det dyreste ved en praksis-hjemmeside er ikke at bygge den, men at holde den opdateret. Beskeder om ferie, vikarer og vaccinationssæson skal på flere gange om året, og hosting, licenser og en serviceaftale hos et bureau koster 9.000–34.000 kr. om året. Kan sekretæren selv rette beskeden på forsiden, slipper I for både regningen og ventetiden.

Hvad søger kunderne på, når de leder efter en læge?

Kunderne skriver, hvad de har brug for, og hvor de bor. Typiske søgninger:

• læge [by]
• lægepraksis [by] nye patienter
• læge [by] telefontid
• kørekortattest pris [by]
• rejsevaccination [by]
• lægevagt [by]

Skriv de samme ord på dine sider: faget, ydelserne og de byer og bydele, du dækker. Giv hver side en titel og beskrivelse, der siger det, og se, hvordan den står i Google, med vores Google-forhåndsvisning. Mere om det i sådan kommer du op på Google.

Hvad får kunderne til at vælge dig?

Tillid. Kunden kender dig ikke endnu, så hjemmesiden skal bevise, at du er god til det, du laver:

• Lægernes fulde navne, så patienterne ved, hvem de skal til, og kan slå autorisationen op i Styrelsen for Patientsikkerheds autorisationsregister.
• Opdaterede beskeder. Står der en ferielukning fra sidste sommer, mister patienterne tilliden til resten af siden.
• Tydelige priser på det, patienten selv betaler, fx attester og rejsevaccinationer.
• Billeder af indgangen og venteværelset, så nye patienter kan finde vej.
• En kort tekst om, hvordan I passer på patientdata, og hvor patienten skriver sikkert til jer.

Hvilke regler gælder for en hjemmeside til læge?

De samme som for alle virksomheder, og nogle få for dit fag. Alle skal vise navn, adresse, e-mail og CVR-nummer på hjemmesiden (e-handelsloven §7), have en privatlivspolitik, når de indsamler personoplysninger via fx en kontaktformular, og få samtykke med et cookiebanner, før de sætter cookies til statistik eller markedsføring. Priser til forbrugere skal være inkl. moms. Læs hele listen i krav til hjemmeside for virksomheder.

• Læger er autoriserede sundhedspersoner, og markedsføring af jeres ydelser er omfattet af bekendtgørelsen om markedsføring af sundhedsydelser: saglig og ikke vildledende. Styrelsen for Patientsikkerhed fører tilsyn, så tjek reglerne der, før I skriver om behandlinger.
• Patienter må ikke blive bedt om at skrive helbredsoplysninger i en almindelig kontaktformular. Henvis til e-konsultation eller sikker mail, og skriv ved formularen, at den kun er til praktiske spørgsmål.
• Tilbyder praksis kosmetiske behandlinger ved siden af, gælder der skrappere regler for dem. Find de gældende regler hos Styrelsen for Patientsikkerhed.

Hvordan kan forsiden se ud?

Sådan kunne toppen af forsiden se ud. Overskriften siger, hvad du laver, og hvor; teksten under siger, hvorfor kunden skal vælge dig, og hvordan de kommer videre:

“Lægepraksis i Viborg. Telefontid alle hverdage kl. 8–10.”

Bestil tid eller skriv en e-konsultation via Min Læge-appen eller sundhed.dk. Uden for åbningstid ringer du til Lægevagten, og ved livsfare til 112.

Hvordan laver du en hjemmeside til læge med Striive?

Du bygger den selv, med AI som hjælp. Regn med 10–21 timer for en hjemmeside som denne:

1. Fortæl Striive om din virksomhed: hvad du laver, hvor, og hvordan kunderne kontakter dig. Har du en gammel hjemmeside, så skriv adressen, så bygger Striive ud fra den.
2. AI-hjemmesidebyggeren bygger din forside og op til fire sider mere med tekst om det, du faktisk laver.
3. Ret tekster, priser og billeder direkte på siden i den visuelle editor, eller skriv til AI-assistenten, hvad der skal ændres.
4. Sæt en kontaktformular ind, og link til det bookingsystem, du bruger i dag. Online booking direkte i Striive er på vej.
5. Tilknyt dit eget domæne, tjek siden på mobilen, og udgiv.

Hvilke fejl skal du undgå?

Dem ser man igen og igen på hjemmesider for læger:

• Ferielukningen står ikke på forsiden, eller den gamle står der stadig.
• Telefontiden er gemt på en underside.
• En kontaktformular, hvor patienter kan beskrive symptomer. Den inviterer til helbredsoplysninger på en usikker kanal.
• Ingen links til e-konsultation og tidsbestilling, så alle ringer.
• Teksterne er skrevet til kolleger. Skriv, så en patient forstår dem.