Skal jeg have cookiebanner? Få et klart svar.

Skal jeg have cookiebanner? Det korte svar

Du skal have et cookiebanner (eller rettere et samtykkebanner), hvis din hjemmeside gemmer eller læser noget på den besøgendes enhed, som ikke er strengt nødvendigt for den tjeneste, de har bedt om. Det gælder statistik, annoncepixels, de fleste indlejrede videoer og kort og mange chatwidgets.

Bruger du kun det strengt nødvendige, fx en indkøbskurv, et login eller at huske den besøgendes eget cookievalg? Så skal du ikke bede om samtykke.

Sådan tjekker du din hjemmeside

1. Skriv ned, hvad der kører på din hjemmeside: statistik, annoncepixels, indlejrede videoer eller kort, en chat, login eller indkøbskurv.
2. Sæt kryds ved hver af dem i tjekket ovenfor.
3. Læs svaret: ja eller nej, og hvilke kategorier du skal tilbyde: statistik, marketing, præferencer.
4. Læs, hvorfor hvert kryds kræver samtykke, og hold dit banner op mod kravene nedenfor.

Hvor cookiereglerne kommer fra

Reglen står i EU’s ePrivacy-direktiv, artikel 5, stk. 3. I Danmark er den gennemført i cookiebekendtgørelsen, som Digitaliseringsstyrelsen fører tilsyn med. Indeholder cookies personoplysninger, fx en IP-adresse eller et enheds-id, gælder GDPR oveni, og Datatilsynet sætter barren for, hvad et gyldigt samtykke er. De to myndigheder udgav en fælles vejledning om cookies i maj 2025.

Reglerne handler om at gemme og læse oplysninger på enheden, ikke kun om cookies. Local storage, sporingspixels og fingerprinting tæller også.

Krav til cookiebanner: det skal et lovligt banner kunne

Et banner, der siger “ved at bruge siden accepterer du cookies”, mens statistikken allerede kører, holder ikke. Et lovligt banner skal:

• blokere ikke-nødvendige scripts, til den besøgende siger ja, ikke bare gemme dem bag en besked
• gøre det lige så nemt at afvise som at acceptere
• undgå forudafkrydsede felter
• fortælle, hvad hver kategori bruges til, og hvem der modtager data
• lade den besøgende ændre sit valg senere

Statistik er ikke undtaget i Danmark

Nogle lande tillader en smal undtagelse for privatlivsvenlig trafikmåling. Den danske vejledning bygger ikke på den: Statistikcookies, også Google Analytics, kræver samtykke. Vil du måle uden banner, så brug cookiefri statistik, der ikke gemmer noget på enheden og ikke identificerer besøgende.

Typiske fejl i cookiebanneret

• Google Analytics eller Meta Pixel indlæses, før den besøgende har svaret.
• Der er en “Accepter”-knap, men ingen “Afvis” ved siden af, kun “Indstillinger”.
• Indlejringer bliver glemt: En YouTube-video eller et Google Maps-kort sætter også cookies.
• Der er ingen vej tilbage: Den besøgende kan ikke finde, hvor valget ændres.